Az utóbbi időben egyes kiskereskedők szigorúbb intézkedéseket vezettek be a magas visszatérési arányú vásárlókkal szemben, ami heves vitákat generált a vásárlók és a kereskedők között. A vásárlási trendek átalakulása, valamint az online vásárlás térnyerése miatt egyre több ember él a visszaküldés lehetőségével, amely sok esetben kényelmi okokból történik. Azonban a kereskedők számára a túl magas visszatérési arányok komoly problémát jelenthetnek. A visszaküldési politikák szigorítása számos vásárlót arra késztetett, hogy megkérdőjelezze a kereskedők intézkedéseit. Sokan vélik úgy, hogy a vásárlás során a termékek előzetes megtekintése és kipróbálása nélkül nem tudják megfelelően eldönteni, hogy az adott termék valóban megfelel-e az igényeiknek. Ezen okok miatt a vásárlók egy része több terméket rendel meg,…